Информатор банка

Комплекс «Стиль» - Информатор Банка

Программный комплекс «Стиль» - Информатор банка, устанавливается в отделениях банков и реализует следующие функции дистанционного обслуживания клиентов:

 

 
 
Режим работы комплекса «Стиль» - Информатор банка — круглосуточный.

Общие принципы организации

Интеграция комплекса «Стиль» - Информатор банка с АБС достигается с помощью модулей «Импорт» и «Импорт из SQL», включенных в комплект поставки комплекса. Модуль «Импорт» поддерживает обмен текстовыми файлами настраиваемой структуры и играет роль шлюза с другими программами (АБС, карточными центрами, «Стиль»-Клиент Банк, и т.д.). Модулем «Импорт из SQL» обеспечивается непосредственное взаимодействие с БД АБС.
Доступ клиентов к информации по счетам и картам, обслуживаемым системой возможен после аутентификации клиента путем ввода кода и пароля. Каждый счет или карта,обслуживаемые системой защищены своей парой кода и пароля. Комплексом поддерживается самостоятельная смена паролей клиентом.

Phone — Банкинг

Модуль «Диалог», включенный в состав комплекса Информатор банка, обеспечивает клиентам доступ к информации о картах и счетах с мобильных или стационарных телефонов через систему голосового меню:

Баланс карты или счета клиента;
Курсы обмена валют в банке и официальный курс;
Приходные операции по карте или счету за указанный день месяца;
Расходные операции по карте или счету за указанный день месяца;
Информация о начальном конечном остатке и оборотах по карте или счету;

Информация предоставляется клиентам голосовыми сообщениями или факсом. Имеется возможность индивидуальной настройки форм факсимильных документов под требования клиента.
В модуле также реализованы функции управления картами и счетами клиентов:

Инициация модулем «Диалог» звонка на телефон клиента, когда остаток средств на счете или карте возрастет до заданной клиентом суммы;
Блокирование карты или счета
Управление режимами SMS\E-Mail — банкинга

WEB\WAP- Банкинг

В состав программного комплекса «Стиль» - Информатор банка включен модуль «WEB», обеспечивающий организацию WEB\WAP-портала, обратившись к которому, клиенты банка могут получать информацию о состоянии своих карт и счетов на экраны мобильных телефонов, смартфонов, КПК и ПК:

Баланс карты или счета клиента;
Курсы обмена валют в банке и официальный курс;
Оборотно-сальдовая информация по карте или счету за последние 30 дней;
Выписка движения средств по карте или счету за любой из последних 30 дней;
Детали любой транзакции по карте или счету за последние 30 дней;

Модуль «WEB» поддерживает различные кодировки текста (WIN,KOI8,UTF,TRANSLIT), что позволяет корректно отражать информацию на различных мобильных устройствах.

SMS\ Mail-банкинг

Модуль «Почта», входящий в состав комплекса «Стиль» - Информатор банка, обеспечивает
информирование клиентов банка о состоянии его карт и счетов путем рассылки почтовых и SMS сообщений. С помощью модуля «Администратор», входящим в состав комплекса, в системе формируются типы сообщений — модули обработки данных по карте или счету клиента, обеспечивающие формирование текстового сообщения. Также в модуле«Администратор», определяется расписание формирования сообщений каждого типа. Модуль «Почта», управляется расписанием заданий,в соответствии с которым выполняет рассылку текстовых документов через встроенный SMTP клиент.
В стандартной поставке комплекса определены следующие типы сообщений:

  • Выписка предыдущего дня.
  • Курсы валют.
  • Новая транзакция по карте или счету (Сумма и контрагент).
  • Новый приход по карте или счету (Сумма и контрагент).
  • Периодическая выписка.
  • Окончательная выписка.

Комплекс «Стиль» - Информатор банка обеспечивает индивидуальную настройку форм сообщений для клиентов. И управление расписанием заданий со стороны клиента через Phone — Банкинг.

Остались вопросы? Напишите нам!